У Сарнах для споживачів природного газу відкрився сучасний центр обслуговування

        Сьогодні, 2 липня у Сарнах за адресою вул.Белгородська, 5 відкрився новий Центр обслуговування клієнтів РГК (регіональна газова компанія) ПАТ «Рівнегаз». Відтепер понад 18 тисяч споживачів природного газу міста Сарни та Сарненського району отримуватимуть весь спектр послуг газових компаній в новому сучасному форматі.
        Наголошується, що новий формат надання консультаційних послуг передбачає обслуговування за електронною чергою та з привітними менеджерами, наявність зони "відкритого простору" і двох комфортних залів обслуговування, можливість відразу ж зареєструватися в Особистому кабінеті на сайті для споживачів природного газу 104.ua. Тож абонслужба і довгі черги залишаться в минулому.
        На урочистому відкритті Центру обслуговування клієнтів були присутні і представники влади голова районної ради Руслан Серпенінов, в.о. голови райдержадміністрації Іван Назарець, міський голова Світлана Усик, представники ЗМІ.
        «Варто віддати належне компанії ПАТ «Рівнегаз» - відкриття такого Центру яскраво свідчить про готовність до діалогу зі споживачами природного газу, турботу і гідний рівень надання послуг працівниками компанії. Вважаємо це потужний крок уперед», - зазначив голова Сарненської районної ради Руслан Серпенінов.
        Адміністратор у залі очікування з радістю допоможе кожному клієнту скористатися послугами системи "Тонкий клієнт" - зареєструватися в Особистому кабінеті, перейти на офіційний сайт як газорозподільної, так і газопостачальної компанії, ознайомитися з актуальною інформацією та нормативною базою. Електронні табло в залі інформують клієнтів про наявність вільних менеджерів та їх номери. Такий сервіс мінімізує час очікування споживача в черзі.
        Менеджери надають повний перелік послуг компанії: інформація по особовому рахунку, надання споживачу необхідних довідок, оформлення документів для підключення газового обладнання, його ремонту та ін. Також повідомляється, що в центрі створені комфортні умови для клієнтів – стильний помаранчево-білий інтер'єр, просторі приміщення, наявність великої кількості роздавальної продукції в інформаційних модулях для споживачів, зручна зона очікування, дитячий куточок, доступ до wi-fi, можливість відразу на місці скористатися онлайн-послугами або сплатити за газ через платіжний термінал.
 
Організаційний відділ
районної ради

Додати коментар

  • Адреси Інтернет та e-mail будуть автоматично перетворені на лінки.
  • Дозволені теги HTML: <p> <a> <span> <div> <h1> <h2> <h3> <h4> <h6> <h6> <em> <map> <area> <hr> <br> <br /> <i> <strong> <b> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <table> <tr> <td> <img> <b> <u> <font> <del> <ins> <sub> <sup> <quote> <blockquote> <pre> <address> <code> <cite> <embed> <object> <strike> <caption> <table> <tbody>
  • Рядки і параграфи з нового рядка робляться автоматично.

Більше інформації про форматування

CAPTCHA - захист від спаму та роботів
Це питання служить для "відсіювання" автоматичних рекламних розсилок.
1 + 0 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.